Richtlinien zur fairen Nutzung
Bei Nutzung von Pauschaltarifen (Flatrates) darf der Kunde keine dauerhaften Anrufweiterschaltungen oder Rückruffunktionen einrichten. Ausgeschlossen sind bei der Nutzung von Flatrates oder Pauschaltarifen ausdrücklich:
* die Durchführung von Massenkommunikation wie z. B. der Massenversand von Faxen oder Call Center- und Tele-Marketing-Aktionen
* der Betrieb mehrerer paralleler Leitungen auf Basis einer für eine Leitung vorgesehenen Flatrate
* der Anschluß von Hard- oder Softwaretelefonanlagen die nicht zum Privaten gebrauch zählen (ASTERISK, CALLMANAGER u.s.w.)
* die Benutzung von Party-Lines, Voice-Chats, öffentlicher Telefonkonferenzen und vergleichbarer Angebote
Ein Verstoß gegen die in vorstehender Aufzählung genannten Ausschlüsse berechtigt B2VoIP.de zu einer fristlosen, außerordentlichen Kündigung des Vertrags.
Sollte es zu einem übermäßigen Gesprächsaufkommen des Kunden kommen, behält sich B2VoIP.de das Recht auf eine außerordentliche Kündigung der Flatrate vor. In einem solchen Fall wird B2VoIP.de den Kunden vorher auffordern, das Gesprächsaufkommen entsprechend einzuschränken. Als übermäßig wird ein Gesprächsaufkommen bezeichnet, welches um 100 % über dem Durchschnitt aller Nutzer der jeweiligen Flatrate liegt.
Für die in Ihrem Abonnement enthaltenen Anrufe ins Fest- und Mobilfunknetz und B2VoIP-Anrufe gelten sogenannte faire Nutzungsbeschränkungen, die die maximale Anzahl von Minuten pro Nutzer auf 10.000 Minuten im Monat und 6 Stunden pro Tag begrenzen. Darüber hinaus können insgesamt maximal 50 verschiedene Nummern pro Tag angerufen werden. Wenn sich Ihr Abonnement auf mindestens zwei Länder erstreckt, ist diese Anzahl die pro Monat für Ihr Konto erlaubte Gesamtminutenzahl, d. h. sie gilt nicht pro Land.
B2VoIP wird für Minuten, die über diese Beschränkung hinausgehen, die üblichen Tarife berechnen und gegebenenfall eine Verbindungsgebühr in Rechnung zu stellen. Abonnements sind nur zur individuellen Nutzung vorgesehen. Jedes Abonnement darf nur von einer Person genutzt und nicht mit anderen Nutzern gemeinsam verwendet werden (egal, ob über eine Telefonanlage, ein Call-Center, einen Computer oder andere Methoden).
*Die von Ihrer Telefongesellschaft für Anrufe an Ihre B2VoIP-Nummer berechneten Gebühren sind nicht im Preis Ihres Abonnements enthalten und sind immer von Ihnen zu tragen.
Wenn sich Ihr Abonnement auf eines der folgenden Länder erstreckt, sind Anrufe ins Festnetz (mit Ausnahme von Sonder- und Servicenummern sowie gebührenpflichtigen und nicht ortsgebundenen Nummern) und ins Mobilfunknetz enthalten, wobei die oben genannten fairen Nutzungsbeschränkungen gelten:
- China
- Hongkong
- Kanada
- Singapur
- Thailand
- USA
Wenn sich Ihr Abonnement auf eines der folgenden Länder erstreckt, sind lediglich Anrufe ins Festnetz (mit Ausnahme von Sonder- und Servicenummern sowie gebührenpflichtigen und nicht ortsgebundenen Nummern) enthalten, wobei die oben genannten fairen Nutzungsbeschränkungen gelten:
- Argentinien
- Australien
- Belgien
- Bulgarien
- Chile
- Dänemark
- Deutschland
- Estland
- Finnland
- Frankreich
- Griechenland
- Gro&szln;britannien
- Guam
- Irland
- Israel
- Italien
- Japan
- Kolumbien
- Kroatien
- Luxemburg
- Malaysia
- Mexiko - nur Mexiko-Stadt, Guadalajara und Monterrey
- Neuseeland
- Niederlande
- Norwegen
- Österreich
- Polen
- Portugal
- Puerto Rico
- Republik Korea (Südkorea)
- Russland - nur Moskau und St. Petersburg
- Schweden
- Schweiz
- Slowakei
- Spanien
- Taiwan
- Tschechische Republik
- Ungarn
B2VoIP behält sich das Recht vor, diese Richtlinien zur fairen Nutzung jederzeit zu ändern. Änderungen treten 30 (drei&szln;ig) Tage nach Veröffentlichung der geänderten Version auf www.B2VoIP.de in Kraft. Durch die Nutzung Ihres Abonnements nach Ablauf der 30-Tage-Frist erklären Sie sich mit den geänderten Bedingungen der Richtlinien zur fairen Nutzung einverstanden.
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